盤點即將走過的2014年，錫柴人欣喜地發(fā)現，通過在效率與效益上下功夫，全年柴油機產銷30萬臺，主營業(yè)務收入、產值均突破百億，利潤同比增長67%，體現企業(yè)運營效益的固定資產周轉率、總資產周轉率、資產貢獻率三項指標繼續(xù)保持同行第一，較好適應了新常態(tài)，實現了轉型發(fā)展，繼續(xù)保持平穩(wěn)健康發(fā)展態(tài)勢。

　　為響應國家實施國四排放法規(guī)的要求，錫柴開發(fā)出W、X、K、F、L、M、N七大系列國四發(fā)動機，其排量跨越2到13升，功率覆蓋40到500馬力。錫柴的國四發(fā)動機不僅在國內發(fā)動機行業(yè)功率覆蓋最廣、品種最全，而且性能卓越，其節(jié)能、環(huán)保、安全的優(yōu)勢特征在率先實施國四標準的深圳、北京等市場經過了充分驗證，在客車、卡車、工程車、專用車市場全面發(fā)力。2014年以來，天津、上海、深圳、無錫等國內主要城市的公交、客運公司批量訂購配裝錫柴國四機的車輛。配裝奧威國四機的解放J6重卡則在河北、河南、江蘇、四川、浙江、廣東、廣西等眾多省份熱銷，并多批次出口銷往俄羅斯等國家。

　　錫柴堅持走新型工業(yè)化道路，將經濟發(fā)展方式由過去數量的增加轉向企業(yè)運營質量的提升，追求效率效益雙豐收。2014年，錫柴全面啟動實施“精細化工程”，全面推進“可靠性戰(zhàn)略工程”。為使錫柴產品更可靠，錫柴對L、M系列發(fā)動機前30位零部件進行分解，對42家供應商，44個項目下達了攻關任務，組織供應商從設計、制造、服務、使用四個方面進行全面分析和改進，制定了共計437項措施。目前絕大多數改進項目已達成目標，零件總體故障率下降達31.5%。千車索賠頻次明顯下降，J6公路和J6工程12MIS千車索賠頻次同比分別下降9.2%和25.4%，6DL平臺下降25.5%，6DM平臺下降19.7%。

　　錫柴向降本增效要效益。通過狠抓成本對標，控制費用支出，優(yōu)化三包賠償等，實現降本目標。據統(tǒng)計，2014年錫柴三包損失同比下降了38%，企業(yè)運行效率持續(xù)提升，經營效益持續(xù)改善，利潤實現大幅增長。

　　錫柴以“精益求精，全心呵護”為服務宗旨，提出了“精芯服務，一路隨行”的服務口號，承諾開通24小時服務熱線，服務站全天候全方位服務，應急救援快速響應，并提供純正備件，專業(yè)人員為用戶提供專業(yè)培訓。錫柴在全國31個省、市設立錫柴辦事處，在全國范圍內設立1500余家技術精良、配件充足的錫柴服務站，服務半徑小于50公里。錫柴在全國設有27個配件中心庫、300余家專賣店和特約經銷商，開通了配件供應綠色通道，為用戶提供正宗配件。不僅如此，錫柴還加強了對技術人員的培訓力度。2014年，錫柴先后邀請了博世公司專家團隊、錫柴相關服務站的技師，針對國四柴油發(fā)動機電控系統(tǒng)的故障分析、維修方法等內容進行了系統(tǒng)培訓，并結合市場上然氣機的故障問題進行了故障判別、診斷等培訓。據統(tǒng)計，2014年，錫柴完成國四技術培訓班104期、3255人次。經評估，目前錫柴已有782家服務站具備國四服務能力，750家服務站具備天然氣發(fā)動機服務能力，基本涵蓋了全國重點經銷區(qū)域。

　　優(yōu)質的產品和精芯的服務贏得了客戶對錫柴品牌的忠誠度，許多經銷商和大用戶不僅將錫柴動力作為經銷、購買新車的首選動力，而且還熱心介紹周圍的朋友購買錫柴產品。