9月15日，沃爾沃卡車在京舉行“沃逢知己共赴卓越”中秋媒體溝通會，表達了沃爾沃卡車對于中國市場的期待和部署，并進一步展示了其在價值營銷、沃承諾、本土化項目等方面的強大能量。

沃爾沃卡車全球高級副總裁、沃爾沃卡車中國總裁董晨睿，沃爾沃卡車中國銷售副總裁胡平、服務副總裁梁軍、網絡副總裁馬薪淼、沃爾沃卡車中國市場與傳播副總裁郭濤，分別針對銷售服務創新策略、渠道布局進行了解析。

董晨睿致辭表示，沃爾沃卡車在中國有深厚的發展基礎，2020年交付創歷史新高，2021年上市全新產品并收購江鈴重汽，本土化進程加快。他認為落子中國體現出沃爾沃卡車對中國市場的信心。

高端重卡需求激增  2025年銷量或達40萬臺

沃爾沃卡車全球高級副總裁、沃爾沃卡車中國總裁董晨睿

董晨睿分析認為，近年來中國公路貨運量連續走高，快遞業務量更是持續增長，這背后體現出中國卡車市場的巨大發展潛力。在此背景下，沃爾沃卡車始終是高端牽引車用戶的首選，進口高端牽引車市場份額更是大于50%。而近兩年，中國用戶對于高端重卡需求增長較快，如數據顯示，2019年該銷量為4.3萬臺，2020年便達到9萬臺，預計2025年這一數量將可能超過40萬臺。

沃爾沃卡車2021年全新上市產品

如何界定高端，高端重卡價值何在？他表示，高端重卡并非產品多高檔，而是能為客戶提供更大價值，帶來更好的價值體驗。沃爾沃一直以來提供的是更為高效、安全、舒適的解決方案，以及極速、專業、無憂的出勤保障。他強調，沃爾沃卡車中國的使命就是推動中國物流行業更安全更高效發展。

伴隨這樣的使命，沃爾沃卡車擁有更高的市場占有率，更優秀的口碑，這便是加快本土化征程的底氣?？梢姡M管這一數字只是預計，高端重卡這一消費趨向值得肯定和關注。

價值營銷更為深入 實現從引領者到開創者

高端重卡價值體現與中國物流行業的發展進步密不可分，而沃爾沃卡車往往成為眾多用戶眼中進口高端的代名詞，價值營銷深入人心。

沃爾沃卡車中國銷售副總裁胡平

對于用戶來說，沃爾沃卡車除高端產品外，還要在實踐中帶來實實在在的解決方案。胡平表示，沃爾沃卡車不只是卡車輛生產企業更是物流解決方案提供商。近年來沃爾沃卡車所推動高效物流解決方案，使眾多物流企業獲益，具有行業引領者角色。他舉例，從2007-2008年的數字型車隊管理，到2009年推廣甩掛運輸，再到組織節油賽等，沃爾沃卡車讓更多物流用戶獲得運營水平的提升。

如今，物流業正向更高質量發展，沃爾沃卡車將在安全的基礎上，提供更為舒適的駕駛空間和更具適應性解決方案，如提供物流場站及車隊運營解決方案、運力匹配及整合解決方案等，使用戶效益最大化。如此，現今沃爾沃卡車是行業變革進入深水區的開創者。沃爾沃卡車表示，未來，其還將不斷推動網聯化、智能化、電動化前行，實現新價值引領。

服務提升 “沃承諾”升級  產銷渠道煥新生機

價值體驗升級同時，服務更加不可或缺?！拔殖兄Z”成為沃爾沃卡車的一項創新服務舉措，2021年“沃承諾”升級更是行業關注焦點。而收購江鈴重汽，讓太原工廠成為中國制造基地，使沃爾沃卡車的國產化進程又快進一步，渠道招募工作也一并啟動。

沃爾沃卡車服務副總裁梁軍

首先，極速、專業、無憂的“沃承諾”。沃爾沃卡車服務副總裁梁軍表示，極速體現在：進站保養最快3小時可提車，200公里內最快5小時到達，最快3小時內完成普通故障維修。專業體現在“配件滿足率”“純正配件”“純正服務”上。無憂重點體現在：事故車免費道路救援，進站服務免費20項預防性安全檢查，維修時限內逾期每小時贈送200元本站工時抵用劵等方面。他說，2022年，“沃承諾”再次升級，用戶出勤率保障中心將通過智能保養規劃、遠程在線服務、故障實時監控，為運營保駕護航。

其次，充滿生機的銷服網絡構建。沃爾沃卡車本土化進程帶給中國用戶以福利，典型受益在于制造成本的節約，銷服資源的最大化利用。在沃爾沃卡車看來，本土化后，沃爾沃卡車不再是原來高高在上的進口產品，產品價格、銷售服務水平進一步提升，用戶體驗自然更好。

沃爾沃卡車網絡副總裁馬薪淼

那么，這也意味著其在“入鄉隨俗”。沃爾沃卡車網絡副總裁馬薪淼還表示，現在已啟動本土合作伙伴招募。沃爾沃卡車將根據合作伙伴的情況，因地制宜，將設計打造4S旗艦店、4S一二三級店，以及大修、快修服務店等形式的網點，通過全國四大培訓基地、七大關鍵崗位激勵，外加績效+運營輔導助力合作網絡高效運轉，預計2025年使網點數量翻番。

此外，預計2022年，沃爾沃卡車將通過發動機、四維地圖等創新表現回報用戶，使產品、技術等與全球市場同步的同時，再為中國市場帶來新生機。董晨睿更為自信地表示，高端重卡自是推動高效物流用戶獲得更高收益，隨著國產化速度的加快，相信將有更多物流企業用戶包括個體司機選擇沃爾沃卡車，沃爾沃卡車“推動中國物流行業更安全更高效發展”的使命不變。